Bank- och kreditkortens tid
Idag använder sig fler och fler av kort då de skall betala och allt fler säljställen accepterar inte kontanter. Idag kan konsumenter inte kräva att få betala med kontanter, utom vid besök på vårdcentraler och sjukhus.
Cirka en fjärdedel av de köp som görs i butik är med kontanter, övriga sker med kort och mobiltelefon. Det sistnämnda är än så länge inte ett vanligt betalmedel. De flesta säljställen kan själva bestämma hur deras kunder skall kunna betala men om endast kort accepteras skall detta tydligt anges vid entrén så att kunden själv kan välja om hen vill acceptera det.
Säljställen som är anslutna till bankernas kortbetalningssystem måste betala en avgift för kortbetalningarna. Det är en relativt hög summa enligt många varför en del säljställen kräver att små inköp görs med kontanter, annars går de med förlust på transaktionen. Också mobilbetalningar genom till exempel IZettle och Paypal kräver en transaktionsavgift men de är lägre än bankernas avgifter.
Runt 99 % av Sveriges befolkning har bank- eller kreditkort uppger Riksbanken. Endast 96 % har kontanter i plånboken. Vid besök på ett säljställe som endast accepterar kortbetalning kan kunden, om hen inte har möjlighet att betala med kort, fråga efter fakturabetalning. Dock är det få säljställen som accepterar detta.
Sedlar och mynt kommer inom fem år att vara nästan helt borta från samhället förutspår Riksbanken. Många säljställen tycker att detta är en bra utveckling då risken att rånas minskar avsevärt om det inte finns pengar i kassan. Men för en del konsumenter ställer det till problem, många pensionärer använder sig inte av kort vid sina dagliga inköp och för nyanlända invandrare tar det tid innan ett bankkonto kan öppnas.
Vad händer den dagen då kortmaskinen strular eller det blir strömavbrott och säljstället inte kan debitera kundernas kort? Det finns inga givna regler och lagar utan säljställena uppmanas att vara flexibla och hitta lösningar. Säljställen rekommenderas att ha två betalningssystem och om inte kontakter accepteras kan till exempel IZettle vara ett alternativ.
